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发布时间: 2019 - 09 - 23
当服务机器人以破竹之势进入市场时,以服务行业为首 的变革正在如暗潮般汹涌。但是,当服务机器人逐渐在人们意识中形成一个IP的时候,智能机器人的市场趋向于稳定,但是这种段位的IP改变只有成功,无法成仁。在接触过市场以后,我们貌似看到了一种现象:价格战优先,售后持续无缝跟进。这是一种无法制衡的现象。因为智能机器人的市场,所有的人都想分得一杯羹。但是由于技术力量薄弱,在于“有脑子”的对手竞争时,我们只能打价格战,但是这种类似于“康帅傅”的价格战在短时利益中为商家争取到了利益。但是背后售后的拖延可以直接拖垮任何一个年轻的公司。所以,在现象级的IP之路,服务机器人的逼格在无限提升。在传统印象中,任何一个IP的改变只有两种结局:成功or失败。因为我们只能推动IP的前进,无法接受IP形象甚至内涵的倒退。所以,当服务机器人成为一个IP时,我们能接受的只有成功,便再也无法接受成仁的现象。服务机器人作为国家大力发展的朝阳产业,我们只能前进,只能发展。但是对于价格战或者“功能都差不多”的说法,我们无法说服自己再去接受一个远不如昨天事物的东西。当服务机器人作为新兴事物进入我们生活时,我们期待各式各样的服务机器人进入,以达到百家争鸣的壮观景象,但是当市场饱和的时候,我们便只能以质量求发展,以技术求前进。这就是著名的电影行业的IP改编现象。只有成功和失败,从未听说过:这个IP改变的很烂,但是我还是想支持它发展的...
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发布时间: 2019 - 09 - 12
各位新老客户及全体同仁:  根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》,为方便广大新老客户尽早办理业务,北京海风智能科技现将2019年中秋节放假安排如下: 9月13日(星期五)至15日(星期日)放假调休 北京海风智能科技有限责任公司   友情提示:中秋节高速不免费,出行注意保暖和行车安全中秋节期间北京地区降温幅度较大,出行前请适量增减衣服,避免感冒
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发布时间: 2019 - 08 - 22
2019世界机器人大会即将开幕,北京亦创国际会展中心将再度成为思绪飞扬之地,而借世界机器人大会之势,特种机器人掐准时机准备在传统意义上的特种行业杀一个“回马枪”。在传统意义上,我们普遍认为特种机器人即用在特殊领域以及特殊行业的特殊环境下的作业设备,例如:军用,警用等设备属于特种设备,但是我们忽略了“特殊环境”这个因素,所以特种机器人在我们脑海中仿佛杀出回马枪,直击农业,水下等领域。世界机器人大会将爆破机器人、水下机器人、农业机器人、消防机器人划分为一类,作为特种机器人组合,重点展示特种机器人在军用、警用、消防、农业、水下等领域的实际应用。农业领域作为特殊存在的领域,不具备大规模、持续性的服务性质,但是由于农业在国家发展中占据不可撼动的地位,农业机器人的发展成为当务之急。其实我们之前出现的无人机喷洒农药以及无人设备灌溉等设备应当也属于特种设备。而农业机器人的研发,极大地解放了农村劳动力,以及实现季节性的GDP增长。金秋十月,北方地区玉米正值秋收,这时候的朋友圈将会出现一边倒的趋势:无论你是大城市的薇薇安,还是某国企的boss,你只需要记着:家里的玉米该收了。这些段子在无形中凸显了农业的地位,所以面对AI发展,农业领域的特种作业设备终将会开花结果。所谓特种机器人,不仅仅局限在特殊环境,在我们日常生活甚至土地生产的过程中也会有大用途。所谓特种机器人杀出的回马枪,其实是特种机器人在固有领土...
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发布时间: 2019 - 08 - 21
九月开学在即,所有的学习准备工作已经蓄势待发,新课标出台以后,各个学校都在争办教学特色项目,其中人工智能编程比赛以及智能机器人足球比赛项目呈现异军突起的态势,这不是人云亦云的现象,而是在国家AI发展蓝图下最壮观的景象。现在的幼儿园都在创办并丰富教学项目,其中机器人编程课程更是以将近98%的占有率位居榜首,归根究底,这是国家AI发展蓝图创下的伟大景象,在一定程度上,让智能机器人这种看似虚无缥缈的产品直接落实在生活,又在为国家发展大计储备AI发展人才,这真切呼应了百年大计,教育为本。新课标改革以后,教学理念发生改变,其中AI成为重点发展目标,这与科技强国的发展理念是完全符合的,对于已经完成教育教学的成人,我们需要在各自的岗位发光发热,对于正在接受教育的孩子乃至成人,我们应当灌输以科技强国为基础,以教育为本,以AI发展为风向标的AI教育,为科技强国打下坚实的人才基础。站在学生角度,机器人的教学教育是一种解压,现在的教育体制,最终以成绩和大学为主,虽说快乐学习已经普及,但是,换汤不换药。在枯燥的学习中,机器人编程这项课程的加入无异于给学生增加了一种以学习为主的缓解压力的课堂。AI的发展,在这种高压形势中发展,能够收获学生的好感,也为最后学生的报考相关专业埋下了伏笔。科技强国的技术是人才支撑,配合新课标的改革,传统教育以AI发展,快乐教学为风向标,走进学生生活,最终成就智能机器人的发展普及,...
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发布时间: 2019 - 08 - 21
智能机器人以雷霆之势而降,但是外观的设计良莠不齐,奔着机器人的外观就应该是机器人的原则,有些商家并没有赋予机器人外观以灵魂。今天我们来谈谈机器人的外观设计以及形象搭建。市场上已经投入使用的机器人基本是奔着外观为智能机器人,功能为主的目的设计的,这也就造成了群众的误解,智能机器人只能是机器,而不能是人,而对于机器人的外观,我们则不需要以人为本,机器人可以有各种形态,各种模样,所以也就造成了市面上机器人的形态各具特色。但是针对机器人的设计,我们需要根据人体学来进行机器人外观的搭建。以服务机器人为例,用在政务大厅的机器人则需要根据正常类人化的身高作为设计出发点,为的是方便群众通过机器人查询到相关信息,而不是为了领异标新,突出外观不同而忽略服务体验。设计是具备灵魂的工作,中华传统叫做:干什么就得有干什么的样儿。而机器人的设计,我们需要根据使用场景以及使用功能为机器人的外观设计注入自己的特色,这就好比我们的穿搭,什么样的场合就要穿什么样的衣服。机器人的设计需要融入自己的特色和理念,这样才能够增强服务体验,加强客户认知。机器人的设计还需要具备一个概念性。那就是赋予机器人以人的概念。把机器人当做人来设计,俗话说人靠衣裳马靠鞍,好看的皮囊能够留给受众一个如沐春风的使用体验,这也就是说为什么要把机器人当做人来设计,给它思想,赋予理念,产品才能活起来,市场才能扩展起来。自古红蓝出CP是一样的道理,当机...
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发布时间: 2019 - 08 - 05
当汉语走向世界,普通话的使用范围越来越多,但是在国际交流中,中文与英语这两大巨头始终占据着无可撼动的地位。而智能机器人则需要抓住机遇,实现自己的双语播报,尽快融入世界文化的交流。由于北京作为政治经济文化中心,国际友人比较多,最显著的特征则是交通工具中的双语播报:列车运行前方是北京站,下车的乘客请提前做好准备。 The next station is Beijing Railway Station.Please get ready for your arrivl。双语播报在一定程度上避免了因语种差异造成的过站等影响。而智能机器人作为文化交流的载体,更多的语种技能意味着更大的市场。现在的二三线城市也不乏国家友人的身影,当文化交流进行到一个融合的地步,语种之间的交流成为一个BUG,解决这个BUG的最直接方法就是翻译官,而智能机器人则可以完全胜任。中文和英语在国际件的使用范围最为广泛,所以,作为附加技能的双语播报直接影响机器人的服务范围和服务语种。文化无国界,智能机器人服务也是无国界的,在我们面向世界的时候,我们也要准备好面向世界服务的技能,双语播报仅仅是一个开端,也是一个具有里程碑意义的起点。同时,由于使用环境的特殊性,双语播报的市场需求也在逐步扩大,例如在出入境大厅这种环境。国际友人比较多,双语播报就显得很有必要,所以,双语播报不是赢在终点,而是赢在了起点。关注微信公众号:海风智能科技...
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发布时间: 2019 - 08 - 02
市场上智能机器人层出不穷,每当有客户询盘的时候都会留下这么一句话:大体功能都差不多。今天我们仅从语音互动方面找出机器人之间的天壤之别。智能机器人在与我们进行语音互动的时候,一般用的是普通话,毕竟普通话的适用范围更加广泛。从语言类别上说,方言更具备地方特色,方言沟通更能够贴近现实应用场景,所以机器人的语言沟通方面,方言成为一个隐形的市场,但是这个市场未被采用,一直作为附加技能出现。这个附加技能就好像我们高考数学中最后两道大题,又或者是小学数学中的附加题,但是这个附加技能恰恰是直接影响产品销售的关键点。2" title="智能机器人:方言+普通话2"/服务机器人语音识别增加方言的技能,可以实现1+12的效果。但是在特定的环境下,方言比普通话更具备群众缘。以各地三四线城市的银行业务来说,机器人的出现不仅仅能够为银行业务带来一定的客流量,三四线城市中使用的语言类别可能不是普通话,所以此时就是方言的天下。普通话是我们全国范围内的通用语言,但是方言有自己稳定的受众群体,在部分地区投入使用的时候,方言的群众基础甚至要大于普通话,所以对于智能机器人来说,此时的附加技能成为直接影响最后成交,也正是这个附加技能为机器人杀出一条血路。2" title="智能机器人:方言+普通话2"/方言与普通话之间的关系是相辅相成的,二者缺一不可,虽然普通话使...
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发布时间: 2019 - 07 - 31
AI浪潮正在以长江后浪推前浪般波涛汹涌的态势席卷我们的生活生产,浪潮过后,是壮士断腕般的改革还是暗中以润物细无声的方式进行换血,这个服务机器人的例子应该最具说服力。服务机器人产业在2015年遍地开花,众多中小型企业纷纷在这个时间成立,颇有泡沫经济的形式,但是在2019年去回望四年之前,这是一项壮举。因为四年后的现在,服务机器人开始渗透更多的行业,服务机器人首当其冲的是服务行业。餐饮、商场、政务大厅、物业大厅等这个直向面对群众的行业,无一没有服务机器人的存在。餐厅中的配菜机器人、托运机器人以及迎宾服务机器人,商场中的导购机器人,政务大厅的分流引导,业务解答机器人都是服务机器人的影子或者说是前身,或者说这些称谓的不同直接决定了服务机器人的分类,但是从另一种角度来看,由于服务机器人功能的广泛性,特殊性,使得机器人慢慢渗透到各个行业,让机器人成为行业渗透中的佼佼者。所谓渗透就是一种模式的改革。或许服务机器人的渗透影响最大的行业应当属于餐饮行业。由于餐饮行业的服务流水性,每一个流程都不可或缺人工的辅助,但是机器人的进入打破了流水线的平衡,例如配菜员直接被替换为切菜机器人,送餐员被托运机器人替代,甚至厨师的工作也受到了炒菜机器人的影响。所以,一个流水线的平衡被打破以后,一个行业新的服务模式将会应运而生。行业渗透的背后是无数工作岗位职能的变化,甚至无数工作岗位的消失。行业渗透对于我们来说并不是一...
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发布时间: 2019 - 07 - 29
北京汛期已至,每天睡前和醒来第一件事就是:打开手机,查看天气。今天我们来看一个可以语音查询天气的尤物:智能机器人智能机器人的语音覆盖范围比较广泛,甚至可以无限添加语音库内容,而例如这种咨询天气,火车以及航班架次的语音,我们广泛性称为生活类语音库。因为这种生活技能是我们必不可少的,而获取渠道也不是很直接。但是有了机器人,我们可以直接通过语音控制获得想要的信息。在早上的时候,我们可以语音唤醒机器人:你好芳芳,请帮我查询北京市石景山区的天气,而此时机器人则会直接更新自己的天气预报系统,然后播报最新的天气情况,最贴心的是:它会提醒你穿什么衣服,出门带伞等,对于空巢人群来说,机器人生活技能方面的播报无形中增加了家的感觉。而天气播报只是机器人生活技能的冰山一角。这是一个压力与动力并存的时代,也是压力与动力共生的时代,此时我们需要的生活中的关怀则会捉襟见肘。与其说是智能机器人,不如说是服务机器人。因为关怀总在服务之中。机器人的生活技能提醒与播报在无形之形能够让我们略感慰藉,同时也落实了AI进入生活的蓝图。天气,航班火车甚至垃圾分类,它都能够解答,因为它在学习。智能机器人的存在在我们传统的印象中总是遥不可及又触手可得,而真正的机器人落地于我们的生活节奏是因为我们它能够带动我们的生活节奏,甚至解答一些生活困惑,给予我们心理慰藉以及精神寄托。今天有雨,出门带伞。让我们感受的不仅仅是服务机器辅助生活的便...
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